El mercado laboral andaluz está creciendo en número de vacantes, pero lo hace impulsado por sectores donde la estabilidad sigue siendo una asignatura pendiente. Según el Informe InfoJobs – Esade. Estado del mercado laboral en España 2024, los sectores de comercial y ventas junto a atención al cliente acumulan el grueso de las ofertas publicadas en la comunidad durante 2024.
En concreto, comercial y ventas registró 78.931 vacantes, lo que representa el 30 % del total andaluz, una cifra que supera en 13 puntos porcentuales la media nacional. Por su parte, atención al cliente contabilizó 47.086 vacantes, con un incremento del 30 % respecto a 2023, situándose como uno de los sectores con mayor crecimiento interanual.
Ambos sectores suman más de 126.000 ofertas en Andalucía, es decir, casi la mitad del empleo publicado en la comunidad a través de InfoJobs durante 2024. Esta concentración de vacantes refleja una clara tendencia hacia perfiles laborales orientados al trato directo con el público y la actividad comercial.
Sin embargo, el informe advierte de la baja calidad contractual en estos sectores. En atención al cliente, por ejemplo, solo el 18 % de las vacantes ofrecen contrato indefinido, frente al 42 % de media en el conjunto de InfoJobs. Esta diferencia pone de manifiesto la alta rotación y temporalidad que caracterizan a estos puestos de trabajo.
Otros sectores que han contribuido al crecimiento de vacantes en Andalucía, aunque en menor medida, son calidad, producción e I+D (+3.156 vacantes), profesiones, artes y oficios (+2.302 vacantes), e ingenierías y técnicas (+1.019 vacantes). Aun así, ninguno de ellos alcanza el peso que ostentan comercial y atención al cliente.
